Tietosuojakäytäntö
Casinova Casino suhtautuu vakavasti asiakkaidensa yksityisyyteen. Keräämme, käsittelemme ja suojaamme tietojasi huolellisesti tarjotaksemme turvallisen ja henkilökohtaisen pelikokemuksen sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme.
Henkilötietojen keruu
Kun rekisteröidyt sivustollemme tai teet talletuksen, keräämme sellaisia tietoja, jotka ovat välttämättömiä tilisi luomiseksi ja palvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat muun muassa nimesi, syntymäaikasi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä asuinosoitteesi. Maksutapahtumia varten tallennamme tarvittavat maksutiedot, kuten pankkikortin numeron osat tai muiden maksupalvelujen tunnisteet.
Lisäksi keräämme automaattisesti teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimen version, laitteen tyypin, käyttöjärjestelmän sekä tiedot sivustomme käytöstä. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, miten palveluamme käytetään ja miten voimme parantaa sitä jatkuvasti.
Miten käytämme keräämiämme tietoja
Käytämme henkilötietojasi ensisijaisesti palvelun tarjoamiseen, tilisi hallintaan, vedonlyöntien ja pelien mahdollistamiseen sekä voittojen maksamiseen. Tietoja hyödynnetään myös asiakaspalvelussa, identiteetin varmentamisessa sekä petosten ja rahanpesun estämisessä.
Suostumuksellasi voimme lähettää sinulle personoituja tarjouksia, kampanjatietoja ja uutiskirjeitä sähköpostitse tai tekstiviestillä. Voit milloin tahansa peruuttaa markkinointisuostumuksesi. Teknisiä tietoja käytetään sivuston kehittämiseen, analytiikkaan ja turvallisuuden ylläpitämiseen.
Tietojen jakaminen ja luovuttaminen
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisessa tarkoituksessa. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Näitä ovat esimerkiksi maksupalvelujen tarjoajat, pelilisenssin myöntäjän vaatimia tarkastusyrityksiä sekä teknisiä alihankkijoita, kuten hosting- ja tietoturvapalvelujen tuottajia.
Viranomaispyyntöjen yhteydessä voimme olla velvollisia luovuttamaan tietoja toimivaltaisille viranomaisille, erityisesti rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämisen vaatimusten mukaisesti. Kaikissa luovutustilanteissa noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja varmistamme, että vastaanottajilla on asianmukaiset tietosuojavelvoitteet.
Evästeet ja seuranta
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, kuten pikseleitä ja analytiikkatyökaluja. Evästeet auttavat meitä muistamaan kielivalintasi, pitämään sinut kirjautuneena, analysoimaan kävijävirtoja sekä tarjoamaan sinulle räätälöityä sisältöä ja mainontaa.
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetuksista tai sivustomme evästebannerin kautta. Huomaathan, että tiettyjen evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen ja käyttökokemukseen.
Tietojen säilytys ja tietoturva
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksen tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.
Käytämme nykyaikaisia tietoturvaratkaisuja, kuten salattuja yhteyksiä, palomuureja, pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Henkilökunnalla on pääsy tietoihin vain siinä laajuudessa kuin heidän tehtävänsä edellyttävät.
Oikeutesi tietojen käsittelyssä
Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Voit myös pyytää tietojesi oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä sekä oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen.
Pyynnöt käsitellään ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. Jos epäilet, että tietojasi on käsitelty virheellisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai sähköpostitse. Suosittelemme, että tutustut tähän käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.
Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa.